شروط الاستخدام

«دروس» معهد تحضير مستقلّ لامتحانات البسيخومتري وياعيل وAmirNET. الاسم القانوني: Makhzumy Training LTD، رقم الشركة (ח.פ): 515732444، العنوان: بيت الصداقة، شارع بولص السادس، الناصرة. البريد: duroos.office@gmail.com، الهاتف: 04-6011800.

دروس جهة خاصّة، وليس تابعًا للمركز القطري للامتحانات والتقييم (מאל״ו) أو لأيّ جامعة أو كلّيّة، ولا يمثّلها.

هذه المعلومات تُقدَّم بموجب المادّة 14ג(א) من قانون حماية المستهلك، התשמ״א-1981 (חוק הגנת הצרכן)، التي تُلزم كل من يبيع عن بُعد بكشف اسمه وعنوانه وخصائص الخدمة وسعرها وحقّ الإلغاء.

فتح حساب وشراء رزمة متاحان لمن أتمّ 18 سنة. من هو دون ذلك يشتري بموافقة وليّ أمره، الذي يتحمّل الالتزامات الناشئة عن الشراء (قانون الأهليّة القانونيّة والوصاية، התשכ״ב-1962). التسجيل للحساب المجّاني متاح من سنّ 16 سنة.

الحساب شخصي: لطالب واحد، ببريد إلكتروني صحيح وكلمة مرور تحفظها سرّيّة. أنت مسؤول عن كل ما يُجرى من حسابك. الحساب يعمل على جهاز واحد في الوقت نفسه؛ تسجيل الدخول من جهاز آخر ينهي الجلسة الأولى.

مشاركة الحساب أو بيعه أو إعارته مخالفة جوهريّة لهذا العقد، تخوّل دروس إنهاء الوصول دون استرجاع بعد إنذار، إضافة إلى أيّ حقّ آخر بموجب القانون.

كل رزمة تحدّد في صفحتها، قبل الشراء، محتواها (دروس مصوّرة، تدريبات، امتحانات، حلول مفصّلة، خدمات مرافقة إن وُجدت)، مدّة الوصول بالأيّام، وسعرها الكامل. ما يظهر في صفحة الرزمة وقت الشراء هو الملزم.

الوصول يبدأ مع تأكيد الدفع ويستمرّ للمدّة المذكورة. شراء الرزمة نفسها مرّة ثانية قبل انتهاء مدّتها يمدّدها من تاريخ انتهائها، لا من تاريخ الشراء الثاني.

الرزم المخصّصة لطلاب الدورات الوجاهيّة (مثل دروس إكسترا، دروس إكسترا +، دروس 800) لا تُباع عبر الموقع؛ تُفتح لطلاب الدورة ضمن اتّفاق التسجيل في الدورة ومن دون مقابل إضافيّ، وتخضع لشروط ذلك الاتّفاق.

تقديرات العلامات في الحاسبات وفي تقارير تحليل الامتحانات هي تقديرات تعليميّة من دروس، لا تحويلات رسميّة، ولا تضمن أيّ علامة في الامتحان الحقيقي. معلومات القبول مأخوذة من منشورات الجامعات وقد تتغيّر؛ القرار للجامعة وحدها. دروس لا يعد بنتيجة.

الأسعار بالشيكل الجديد وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبتها القانونيّة (قانون ضريبة القيمة المضافة، התשל״ו-1975). السعر المعروض عند إتمام الشراء هو السعر النهائي، ولا تُضاف رسوم خفيّة. يحقّ لدروس تغيير الأسعار في أيّ وقت دون أثر على شراء تمّ.

الدفع عبر بوّابة دفع مرخّصة ومعتمدة وفق معيار PCI-DSS (المقرَّر: Cardcom) أو، إلى حين تشغيلها، عبر مكتب دروس. بيانات بطاقة الاعتماد تُدخل عند بوّابة الدفع فقط ولا تُحفظ على خوادم دروس. لكل شراء تُصدَر فاتورة ضريبيّة/وصل بالاسم المسجّل وتُرسل إلى البريد الإلكتروني.

الكوبونات شخصيّة، لا تُجمع مع كوبونات أخرى، وتسري حسب شروطها المعلنة (المدّة، عدد الاستعمالات، الرزم المشمولة). الدفع بالأقساط، إن أُتيح، يكون وفق شروط بوّابة الدفع وشركة البطاقة.

شراء رزمة عبر الموقع هو «صفقة بيع عن بُعد» بمفهوم المادّة 14ג من قانون حماية المستهلك. يحقّ لك إلغاؤها خلال 14 يومًا من يوم الشراء أو من يوم استلام مستند الكشف (تأكيد الشراء بالبريد الإلكتروني)، أيّهما لاحق. للمواطن الكبير (من 65 سنة)، ولذوي الإعاقة، وللمهاجر الجديد: خلال أربعة أشهر، شرط أن يكون الشراء قد شمل محادثة مع ممثّل دروس (المادّة 14ג1).

عند الإلغاء يحقّ لدروس، بموجب المادّة 14ה، خصم رسوم إلغاء لا تتجاوز 5% من ثمن الرزمة أو 100 ₪، أيّهما أقلّ؛ وإذا بدأ الوصول للرزمة قبل الإلغاء، خصم القيمة النسبيّة للخدمة التي استُهلكت (الأيّام التي مرّت من مدّة الوصول). الباقي يُعاد خلال 14 يومًا بنفس وسيلة الدفع.

كيف تلغي، وما الذي يُعاد بالضبط، في سياسة الإلغاء والاسترجاع. لا شيء في هذه الشروط ينتقص من حقوقك الإلزاميّة بموجب قانون حماية المستهلك.

كل محتوى الموقع والرزم — الدروس المصوّرة، الأسئلة، الحلول المفصّلة، الملفّات، الشروحات، التصاميم، العلامة «دروس» والبرمجيّات — ملك لدروس أو مرخّص له، ومحميّ بقانون حقوق المؤلّف، התשס״ח-2007، وبقانون العلامات التجاريّة.

مع الشراء تحصل على رخصة شخصيّة، غير حصريّة وغير قابلة للنقل، لاستعمال المحتوى للتعلّم الذاتي عبر الموقع للمدّة المشتراة فقط. يُمنع تصوير المحتوى أو تسجيله أو تنزيله أو نسخه أو طباعته أو نشره أو مشاركته أو تدريسه للغير، كلّه أو بعضه، بأيّ وسيلة. الحلول المفصّلة تُعرض على الشاشة باسم الطالب ولا تُتاح كملفّات.

مخالفة هذا البند تخوّل دروس إنهاء الوصول دون استرجاع والمطالبة بالتعويض المقرَّر قانونًا، بما فيه التعويض دون إثبات ضرر وفق المادّة 56 من قانون حقوق المؤلّف.

أسئلة التدريب من إعداد طاقم دروس بأشكال الامتحانات المعروفة؛ لا تُنسخ أسئلة المركز القطري للامتحانات والتقييم.

يُمنع أيّ استخدام يضرّ بالموقع أو بمستخدميه، ومنه: محاولة الوصول إلى محتوى غير مرخّص لك، تجاوز آليّات الحماية أو حدود الاستعمال، استعمال برامج آليّة لتنزيل المحتوى أو لاستخراج البيانات، إدخال معلومات كاذبة، أو انتحال شخصيّة. بعض هذه الأفعال مخالفات جنائيّة بموجب قانون الحواسيب، התשנ״ה-1995.

جمع معلوماتك الشخصيّة واستعمالها يخضع لقانون حماية الخصوصيّة، התשמ״א-1981، ولـ سياسة الخصوصيّة. الرسائل التسويقيّة (البريد الإلكتروني، SMS، واتساب) تُرسل فقط بموافقتك الصريحة المسبقة وفق المادّة 30א من قانون الاتّصالات (בזק ושידורים)، התשמ״ב-1982، ويمكنك إلغاؤها في أيّ وقت بالردّ أو عبر الرابط في الرسالة. رسائل الحساب الضروريّة (تفعيل، كلمة مرور، تأكيد شراء) ليست تسويقيّة.

نعمل على أن يكون الموقع متاحًا على مدار الساعة، لكن قد تحدث انقطاعات للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. في حال انقطاع من جهتنا يزيد على 48 ساعة متواصلة، يُمدَّد وصولك بالمدّة المفقودة؛ وإذا أُوقفت رزمة نهائيًّا، يُعاد الجزء المتبقّي من ثمنها بالتناسب أو تُستبدل برزمة مكافئة، حسب اختيارك.

الخدمة تُقدَّم كما هي للتعلّم الذاتي. ضمن ما يسمح به القانون، لا يتحمّل دروس مسؤوليّة عن ضرر غير مباشر أو تبعيّ، وتُحدَّد مسؤوليّته تجاهك بالمبلغ الذي دفعته للرزمة المعنيّة. لا يُحدّ هذا البند من مسؤوليّة لا يجيز القانون الحدّ منها.

يمكنك طلب إغلاق حسابك في أيّ وقت عبر البريد الإلكتروني؛ الإغلاق لا يعني إلغاء شراء إلّا وفق البند 5. يحقّ لدروس تعليق حساب أو إنهاؤه عند مخالفة جوهريّة لهذه الشروط، بعد إنذار معقول إلّا إذا كانت المخالفة تستدعي وقفًا فوريًّا (مشاركة الحساب، نسخ المحتوى، اختراق).

قد نحدّث هذه الشروط. يُنشر التحديث في هذه الصفحة مع تاريخه، ويُبلَّغ أصحاب الحسابات بالتغييرات الجوهريّة بالبريد الإلكتروني قبل سريانها بـ14 يومًا على الأقلّ. التغيير لا يمسّ شراءً تمّ قبله. هذه الشروط عقد موحَّد بمفهوم قانون العقود الموحَّدة، התשמ״ג-1982، ولا يُفسَّر أيّ بند فيها على نحو يجحف بك خلافًا لذلك القانون.

يسري على هذه الشروط قانون دولة إسرائيل وحده. الاختصاص القضائي للمحاكم المختصّة في لواء الشمال (الناصرة)، دون المساس بحقّك كمستهلك في التقاضي حيث يقرّره القانون.

الموقع مبنيّ وفق معيار إمكانيّة الوصول الإسرائيلي (ת״י 5568، WCAG 2.0 مستوى AA)؛ التفاصيل في إعلان إمكانيّة الوصول. لأيّ سؤال: duroos.office@gmail.com أو المكتب 04-6011800.